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顧客管理分析・販促支援・ホームページ制作・デザイン制作・企画書作成・セミナー代行・
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| トップ＞業務内容＞デザイン戦略 |
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デザインに関しては、デザイン会社として20年以上経営して参りました弊社の技術力を存分に発揮したデザインを作成いたします。ただし、デザイナー本位のデザインを作成するのではなく、顧客視点に立ったデザインなのは言うまでもありません。 デザイナー同士で評価しあうようなデザインではなく、戦略的に見て、このデザインは何を目的として作成されているのか？、このデザインのターゲットは？、お客様に受け入れて頂けるデザインなのだろうか？といった視点を常に忘れず、企業理念である「顧客満足提供業」を追求していきます。 デザインは、紙媒体を中心としたグラフィックデザイン、インターネットを中心としたWEBデザインの二つに大別することができますが、どちらにおいても戦略思考と顧客視点を重要視したデザインが完成されていきます。 |
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DM（ダイレクトメール）や封書に関しては、顧客管理分析導入後、取得した顧客情報を活かして最も効果的な販促が展開できる戦略です。パレートの法則やRFM分析を基本にして顧客セグメントを実施し、顧客層に合わせた内容のDMや封書を送ることで、その効果を最大まで引き上げます。 また、DMや封書に関しては、即効性のあるパターンと即効性のないパターンがあり、前者は割引・値引きをメインとした感謝祭やオープン記念、新商品発表会などが挙げられ、後者はお客様に対してのフォロー的な意味合いが強く、年賀状や暑中見舞い、誕生日DMなどが挙げられます。いずれにしても顧客情報をしっかりと収集し、分析していくことがこの戦略の基本となってきます。 ▲ページTOPへ |
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どのような業種においても新規顧客獲得は最重要課題の一つであると考えます。そこで、小売・サービス業にとっても、既存顧客の囲い込みと同様に重要になってくるのが新規顧客獲得戦略です。新規顧客獲得の販促ツールに関しては様々ですが、最も広く認知していただくための手法として効果を発揮するのが新聞折込広告であると考えます。 弊社では新聞折込広告の種類を商品訴求型、店舗認知訴求型（キャラクター訴求型）の2種類に分類しております。前者に関しては「売り」の強い新聞折込広告となり、大売出しやお客様感謝祭などの際に採用され、後者は定期的に新聞折込広告を実施し、キャラクター訴求や連載記事を有効活用して地域に根ざしていくような活動を徹底していく際に採用されます。この双方を組み合わせるパターンも存在し、各企業様ごとの販売促進戦略に基づいた形で展開していきます。 ▲ページTOPへ |
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似顔絵名刺は、お客様に対しての自己紹介ツールである「名刺」の価値を最大限に高められるよう、受注から制作、印刷まで徹底的にこだわって作成していきます。「もらってうれしい名刺」、「また見たくなるような名刺」、「思わず笑ってしまうような名刺」「名刺を見ただけで人柄が伝わるような名刺」・・・・・名刺を単なる「もの」として使用するのではなく、小売・サービス業に従事されている皆様の「第二の顔」として活用していただけるよう、名刺に「心」を注入していきます。 お客様とのやりとりの中で徹底的にコミュニケーション を深め、名刺を使うシーンやお客様の人柄、強調したい特徴までも名刺のデザインに反映させていき、名刺に「心」を加えていきます。もちろん、似顔絵もサービスも弊社オリジナルで作成していきますので、世界に１パターンしかないあなただけの名刺が完成します。 ▲ページTOPへ |
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「何のためにホームページを運営しているのですか？」この質問に答えられる企業様はどのくらいいらっしゃるでしょうか。世の中にインターネットが定着した今日、ホームページを持っていることが当たり前のご時世になってきております。そんな中、「持っていることに意義がある」といったようなホームページが多数見受けられます。 ホームページを持っている目的は何ですか？自社の市場での強みを伝えきっていますか？顧客ターゲットに対して自社のブランドイメージを訴求できていますか？弊社でホームページ制作にあたっては、「何のために」を重視し、企業ブランドのイメージの構築、販売促進戦略などを考慮した形で進行していきます。したがいまして、数多くの打合せをさせていただき、各企業様の核となる部分を十分に理解させていただいた上で制作に取り組んでいきます。  ▲ページTOPへ |
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店内のポスターや店外ののぼり、看板に関しては、お客様に店舗もしくは店内で実施している企画やイベントをいかにして認知させるのかといった観点で作成していきます。 どこに何を配置していくのかで、デザインやコピーも変更していきますので、店内外のレイアウトも含めて、最も効果が期待できるような形でご提案させていただきます。最も大切なのはお客様にどのように見えているのかといった部分であると考えます。 ▲ページTOPへ |
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SPグッズに関しては既成の商品に対しての名入れから各企業様独自のキャラクターを作成し、キャラクターのオリジナルグッズを作成するところまで、幅広く対応しております。名入れに関しては店舗名の認知をさせる意味合いでは非常に有効であり、日用品（例えばタオルなど）に対して実施される場合が多くなっております。 またオリジナルのキャラクターグッズ制作に関しては、ご購入者に対してのプレゼントやご来店に対してのプレゼントなどに活用される場合が多く、キャラクター訴求＆店舗認知＆顧客ロイヤリティのUPを図る上では最も効果的であると考えられます。 ▲ページTOPへ |
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会社案内・パンフレットも企業活動において非常に重要な意味合いがあります。当たり前の話ですが、会社案内に関しては誰に向けて作成するものなのかが明確になっていなければなりません。例えば、学生のセミナー向けに作成する会社案内と営業活動用で企業向けの会社案内ではその構成、内容は変わってきて当然です。 パンフレットに関しても、何を目的として作成されているのかによって、構成・内容が変化してきます。  今までも会社案内、商品パンフレットなど多数手がけてきましたが、時代の流れから今まではデザイン的に優れているものが要求されてきましたが、これからは、目的達成のための会社案内・パンフレットの作成が要求される時代になりました。その時流を弊社は一早くつかみ、具現化しています。 ▲ページTOPへ |
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